Pendamping UMKM

 

Kusbeni Abdulloh, biasa disapa Kang Ben. Sejak awal tahun 2017 mulai mengenal komunitas UMKM di Madiun Jawa Timur. Berawal dari sebuah grup WhatsApp, saya melihat bahwa pelaku UMKM rata-rata masih gagap teknologi digital. Mereka masih kebingungan bagaimana menggunakan email, promosi di media sosial, membuat toko online, dan sebagainya.

Setelah ditunjuk menjadi Ketua Asosiasi UMKM Madiun, peran pendampingan dapat dilakukan secara penuh. Langkah awalnya adalah membiasakan UMKM menggunakan teknologi digital. Diawali dengan pendaftaran (registrasi) kenaggotaan menggunakan Google Form. Banyak pertanyaan terkait lupa password, letak email, dan segala hal tentang email.